AVISO DE PRIVACIDAD

 

Proand, s.a. de c.v., mejor conocido como Proand, con domicilio en calle Pinos #56, colonia San jose de los leones 2da Secc., ciudad Naucalpan de Juarez, municipio o delegación Naucalpan de Juarez, c.p. 53760, en la entidad de Estado de México, país Estados Unidos Mexicanos, y portal de internet ventas@proand.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
  • Para administrar y operar los servicios y productos ofrecidos
  • Para Verificar y confirmar Identidad del contratante
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Nacionalidad
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Firma electrónica
  • Edad
  • Fotografía
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional
  • Capacitación laboral
  • Cuentas bancarias
  • Número de tarjetas de crédito
  • Seguros
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Proveedores de equipo y/ productos Importación, exportación, adquisición, o fabricación No
Servicios de mensajería o flete Importación, exportación o transporte del productos No
Servicio de contaduría Realizar la expedición y administración de facturación No
Servicios de outsourcing en ingenieria y especialidad técnica Realizar la instalación o mantenimiento de equipo y/o productos No

 


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Los derechos ARCO pueden ser ejercidos enviando un mail a ventas@proand.com.mx o al teléfono (55)50872671

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Pueden ser acreditados con
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Credencial de elector, pasaporte o licencia, identificación de la empresa y solicitud emitida por la empresa contratante
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
24-72 hrs. en semana hábil (Lunes a viernes)
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Vía mail y/o telefonico
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Copias fotoestaticas, originales y/o archivos digitales en PDF

 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Proand depto. de datos personales
b) Domicilio: calle Av. de los maestros 290 Edif 9 Depto 7, colonia San Jose de los leones, ciudad Naucalpan de juarez, municipio o delegación Naucalpan de juarez, c.p. 53730, en la entidad de Estado de México, país Estados Unidos Mexicanos
c) Correo electrónico: ventas@proand.com.mx
d) Número telefónico: +52155 50872671

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Puede ser enviada la solicitud a ventas@proand.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Puede ser acreditada por Medios electronicos (Email), o de forma presencial

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Presentando credencial de elector (INE), pasaporte y/o licencia de conducir, identificación de trabajo y una solicitud emitida por el titular o representante de la empresa o persona fisica

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
24-72 hr en semana hábil (Lunes a Viernes)

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Email o Telefonica

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Vía Email o Telefonica

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Mejorar la experiancia del usuario en la interación con el sitio

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

 


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Las actualizaciones del aviso de privacidad pueden ser dados a conocer vía email, directo en el aviso de privacidad, en anuncio o publicidad impresa mostrada en oficina.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se enviara un email. con los cambios correspondientes al aviso de privacidad y/o pueden ser solicitados al área de contacto de la empresa